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IndiGo flight crisis: दिल्ली, हैदराबाद और बेंगलुरु जैसे प्रमुख शहरों में इंडिगो की कई फ्लाइट्स रद्द (IndiGo flight crisis) होने से एयरपोर्ट्स पर भारी हंगामा और अफरा-तफरी मच गई. परेशान यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपने अनुभव (IndiGo flight cancellations) शेयर किए, जिनमें कई वीडियो ग्राउंड स्टाफ से बहस और गुस्से की स्थिति दिखाते नजर आए. इस माहौल के बीच अभिनेता सोनू सूद (Sonu Sood) और कॉमेडियन वीर दास (Vir Das) ने अपील की है कि लोग अपना गुस्सा उन कर्मचारियों पर न निकालें, जो सिर्फ अपना कर्तव्य निभा रहे हैं.
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सोनू सूद ने पैसेंजर्स से की ये अपील (Sonu Sood made this appeal to the passengers)
"A delayed flight is frustrating, but remember the faces trying to fix it. Please be nice and humble to the IndiGo staff; they are carrying the weight of cancellations too. Let’s support them." @IndiGo6Epic.twitter.com/rd3ciyekcS
— sonu sood (@SonuSood) December 6, 2025
आपको बता दें सोनू सूद ने सोशल मीडिया पर एक वीडियो मैसेज भी शेयर किया, जिसमें उन्होंने पैसेंजर्स से सब्र रखने की अपील की और उन्हें याद दिलाया कि ऐसे हालात में ग्राउंड स्टाफ लाचार होता है. वीडियो शेयर करते हुए उन्होंने लिखा, “फ्लाइट में देरी होना फ्रस्ट्रेटिंग होता है, लेकिन इसे ठीक करने की कोशिश कर रहे चेहरों को याद रखें. प्लीज़ इंडिगो स्टाफ के साथ अच्छे और विनम्र रहें; वे भी कैंसलेशन का बोझ उठा रहे हैं. आइए उनका सपोर्ट करें.”
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सोनू सूद ने पैसेंजर्स को शांत रहने के लिए कहा
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इसके साथ- साथ सोनू सूद ने अपनी वीडियो में कहा, “मेरा परिवार उन हजारों लोगों में से एक था जिन्हें एयरपोर्ट पर देरी और लंबे इंतज़ार का सामना करना पड़ा. उन्हें अपनी फ्लाइट के लिए 4-5 घंटे से ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ा. मुझे पता है कि बहुत सारी मीटिंग्स कैंसिल हो गईं और बहुत से लोग जरूरी इवेंट्स में शामिल नहीं हो सके. हर कोई दुखी और फ्रस्ट्रेट है. लेकिन खुद को ग्राउंड स्टाफ की जगह रखकर सोचिए. वे लाचार हैं वे सिर्फ वही मैसेज कम्युनिकेट करते हैं जो उन्हें मिलते हैं. तो उन पर रिएक्ट क्यों करें? इस मुश्किल समय में उनका सपोर्ट करना हमारी ज़िम्मेदारी है और इसलिए रिएक्ट न करें क्योंकि वे लाचार हैं.जिम्मेदार नागरिक होने के नाते, यह बहुत जरूरी है कि हम उन पर रिएक्ट न करें क्योंकि वे लाचार हैं और उनके पास कोई जवाब नहीं है. कृपया शांत रहने की कोशिश करें. अपने गुस्से पर कंट्रोल रखें और उनका सम्मान करें”.
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वीर दास ने की ग्राउंड स्टाफ पर अपना गुस्सा न निकलने की गुजारिश
The decent thing to do? The entire senior management of Indigo should be made to take shifts at the airport and stand there. From CEOs to VPs and such. The decision makers. Instead of the terrified junior employees with no power, cabin crew, and ground staff, who have been left…
— Vir Das (@thevirdas) December 6, 2025
वहीं वीर दास ने X अकाउंट पर पैसेंजर्स से अपील की कि वे ग्राउंड स्टाफ पर अपना गुस्सा न निकालें. उन्होंने पोस्ट में लिखा, “क्या ठीक रहेगा? इंडिगो के पूरे सीनियर मैनेजमेंट को एयरपोर्ट पर शिफ्ट में खड़ा होना चाहिए. CEO से लेकर VP और ऐसे ही लोगों तक. फैसले लेने वालों को. उन डरे हुए जूनियर कर्मचारियों के बजाय जिनके पास कोई पावर नहीं है, केबिन क्रू और ग्राउंड स्टाफ, जिन्हें चीखने-चिल्लाने से निपटना पड़ रहा है”.
1,000 से ज़्यादा फ्लाइट हुई कैंसल (IndiGo flight cancellations)
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बता दें दिल्ली, हैदराबाद और बेंगलुरु जैसे प्रमुख शहरों में इंडिगो पिछले कुछ दिनों से एयरलाइन के कहे अनुसार 'ऑपरेशनल संकट' से जूझ रही है, शुक्रवार को एक ही दिन में 1,000 से ज़्यादा फ्लाइट कैंसल हो गईं. भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन ने इस संकट के लिए “अनदेखी ऑपरेशनल चुनौतियों” को जिम्मेदार ठहराया है, साथ ही छोटी-मोटी टेक गड़बड़ियों, सर्दियों के शेड्यूल में बदलाव और मौसम का भी हवाला दिया है. एयरलाइन ने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट के ज़रिए यात्रियों को हुई परेशानी के लिए माफी मांगी.
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Frequently Asked Questions (FAQ)
Q1. सोनू सूद और वीर दास ने लोगों से अपील क्यों की? (Why did Sonu Sood and Vir Das make this appeal?)
इंडिगो की फ्लाइट्स कैंसिल होने के बाद यात्रियों और ग्राउंड स्टाफ के बीच विवाद बढ़ गया. इसी वजह से दोनों ने लोगों से कर्मचारियों के साथ सम्मानजनक व्यवहार करने की अपील की.
Q2. उन्होंने क्या कहा? (What exactly did they say?)
उन्होंने कहा कि ग्राउंड स्टाफ सिर्फ अपना काम कर रहा है और मौजूदा स्थिति से वे भी तनाव में हैं, इसलिए उन पर गुस्सा निकालना गलत है.
Q3. यह घटना कहाँ पर हुई? (Where did this situation occur?)
दिल्ली, हैदराबाद और बेंगलुरु एयरपोर्ट्स पर फ्लाइट कैंसिलेशन के कारण अफरा-तफरी मची और कई वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुए.
Q4. यात्रियों का गुस्सा क्यों बढ़ा? (Why were passengers upset?)
लगातार फ्लाइट्स कैंसिल होने और जानकारी की कमी के कारण यात्री गुस्से में ग्राउंड स्टाफ से बहस करते दिखाई दिए.
Q5. क्या एयरलाइन ने इस स्थिति पर कोई बयान दिया है? (Has the airline issued any statement?)
इस FAQ में उपलब्ध जानकारी के अनुसार एयरलाइन की आधिकारिक प्रतिक्रिया का उल्लेख नहीं है.
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